Nasce dall’esigenza di centralizzare in un unica soluzione (al posto di 3), ampliare le funzionalità e organizzare al meglio le notifiche nella gestione di campagne, commesse e ordini che mettono in relazione aziende di produzione italiane con aziende commerciali estere.
Un cuore evoluto, le «attività programmate»
Una delle esigenze aziendali più sentite era quella di automatizzare il più possibile le notifiche agli operatori. Abbiamo quindi messo a punto un sistema definito «Attività Programmate» che si interfaccia in ogni punto dell’applicazione permettendo l’invio automatico o programmato di notifiche testuali e/o email anche con allegati precompilati prima dell’invio.
Ad esempio, alla creazione di una nuova anagrafica gli operatori (associati in multi categorie) amministrativi vengono avvisati mediante una notifica sulla propria agenda della nuova anagrafica, cosi come al cliente viene inviata in modo automatico una email con in allegato un documento in parte precompilato dalla applicazione con la richiesta di concluderne la compilazione e ritornalo in azienda.
Il sistema genera, in modo automatico, una notifica programmata 20 giorni dopo l’invio della email, l’operatore viene quindi avvisato di controllare e notificare se il nuovo cliente a risposto alla email quindi può decidere se chiudere l’attività o farla proseguire con l’invio automatico di un sollecito.
Dalla Ricerca di mercato all'Ordine
Un processo controllato dalla Ricerca di Mercato, in grado di confrontare molteplici aspetti commerciali ed economici tra il Cliente e il Committente, per passare in modo automatico alla Gestione della Campagna commerciale ed infine per il “vincitore” alla definizione e gestione della Commessa ed infine all’Ordine.
Con tutti i processi di notifica interna ed esterna automatizzati dalle Attività Programmate che sono poi visibili nell’ Agenda per operatore.
L’esperienza e la passione per la programmazione, dapprima in ambito Desktop e da oltre un decennio in ambito Web, ci accompagna fin dall’inizio degli anni’90.
Pignoli e esigenti prima di tutto con noi stessi, mettiamo passione, professionalità e soddisfazione del cliente al centro di ogni progetto, offrendo soluzioni scalabili e ampiamente personalizzate.