Sicurezza & GDPR nell’Intelligenza Artificiale

Progettiamo e gestiamo soluzioni di IA con un approccio privacy-by-design e security-by-default, garantendo controllo sul dato, trasparenza e conformità normativa in ambito UE.

Principi guida

• Minimizzazione dei dati: trattiamo solo ciò che è necessario al caso d’uso.
• Limitazione delle finalità: i dati non vengono riutilizzati per scopi incompatibili.
• Trasparenza: informativa chiara, tracciabilità delle fonti (citazioni nei sistemi RAG).
• Integrità e riservatezza: cifratura end-to-end, controlli di accesso granulari.
• Accountability: log, audit, revisioni periodiche, DPIA ove richieste.

Architetture di deployment

Supportiamo modelli on-premise, private cloud europeo e, quando richiesto, cloud pubblico con opportune garanzie contrattuali e tecniche. La scelta dipende da sensibilità dei dati, latenza, SLAs e requisiti di governance.

Controlli tecnici

• Cifratura in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256 o equivalente).
• Access control: RBAC/ABAC, SSO/OIDC, MFA, policy di segmentazione.
• RAG sicuro: indicizzazione con security labels, filtri per ambiti e ruoli, redaction PII.
• Logging & audit a prova di manomissione, conservazione conforme.
• Hardening sistemi, backup & disaster recovery, monitoraggio continuo.
• Data Loss Prevention per input/output, rate-limit e guard-rails per i modelli.

Misure organizzative

• Politiche interne e formazione del personale su sicurezza e protezione dati.
• Procedure per gestione incidenti e notifica entro le tempistiche normative.
• Processi di vendor risk management e valutazioni periodiche dei fornitori.

Ruoli, basi giuridiche e DPIA

Definiamo chiaramente ruoli e responsabilità (Titolare/Responsabile). La base giuridica del trattamento dipende dal caso d’uso (es. legittimo interesse, contratto, consenso). Conduciamo una DPIA quando vi è probabilità elevata di rischio per i diritti e le libertà degli interessati.

Trasferimenti extra-UE

Privilegiamo hosting e trattamento all’interno dello SEE. Qualora necessari trasferimenti extra-UE, adottiamo Clausole Contrattuali Standard e misure supplementari tecniche/organizzative.

Diritti degli interessati

Garantiamo l’esercizio dei diritti GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione). Per richieste: privacy@officinatecnologica.com.

Casi d’uso conformi

• Chatbot aziendali con policy di visibilità per reparto/ruolo e log consultabili.
• RAG documentale con citazioni alle fonti e mascheramento PII nei prompt.
• Digital Humans in fiere/retail con consenso informato per raccolta contatti.

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